Редакция от 07.10.2026

Настоящая Политика определяет, какие персональные данные собирает сайт invictussadu.kz, для чего, кому они передаются и как Пользователь может управлять ими. Политика разработана с учётом законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
1. Общие положения
1.1. Политика применяется ко всем посетителям сайта invictussadu.kz (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является ТОО «NOVA GYM», БИН 200840021141, управляющее фитнес-клубом Invictus Sadu (далее — Оператор, Клуб).
1.3. Политика применяется вместе с Пользовательским соглашением Сайта, публичной офертой и правилами Клуба.
1.4. Отправляя форму на Сайте или связываясь с Клубом через указанные на Сайте контакты, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.
2. Термины
2.1. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или оставляющее на нём заявку.
2.2. Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании Пользователю.
2.3. Обработка — любые действия с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Какие данные мы собираем
3.1. Данные, которые Пользователь указывает сам: имя, номер телефона, удобное время для связи, текст сообщения.
3.2. Данные переписки, если Пользователь пишет Клубу в WhatsApp или Instagram по ссылкам с Сайта.
3.3. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы Сайта, время посещения, источник перехода и рекламная кампания (UTM-метки), файлы cookie и идентификаторы аналитических и рекламных сервисов.
3.4. Оператор не собирает через Сайт данные банковских карт, документов, удостоверяющих личность, и сведения о здоровье.
4. Цели обработки
4.1. Связаться с Пользователем по его заявке: записать на экскурсию, перезвонить, ответить на вопрос, рассказать об условиях членства и услугах Клуба.
4.2. Вести учёт заявок и обращений.
4.3. Анализировать работу Сайта и эффективность рекламы, в том числе определять, из какой рекламы пришла заявка.
4.4. Показывать рекламу Клуба Пользователям, которые посещали Сайт, — при наличии согласия.
4.5. Исполнять требования законодательства и защищать права Оператора и Пользователей.
5. Правовые основания и согласие
5.1. Данные из форм обрабатываются на основании согласия Пользователя, которое он даёт, отметив соответствующий пункт перед отправкой формы.
5.2. Аналитические и рекламные cookie используются в соответствии с разделом «Файлы cookie».
5.3. Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение способом, указанным в разделе 9. Отзыв прекращает дальнейшую обработку, но не влияет на законность действий, совершённых ранее.
6. Кому передаются данные
Оператор передаёт данные только в объёме, необходимом для целей раздела 4:

• сервису размещения сайта — для работы Сайта и приёма заявок;
• CRM-системе Клуба и сервисам обмена сообщениями — для учёта заявок и связи с Пользователем;
• Meta Platforms (пиксель Meta, WhatsApp, Instagram), Google (Google Analytics, Google Ads), Яндексу (Яндекс Карты) — для работы Сайта, аналитики и рекламы;
• государственным органам — при наличии законного основания.

Оператор не продаёт персональные данные.
7. Хранение и трансграничная передача
7.1. Оператор хранит персональные данные в базе, расположенной на территории Республики Казахстан, в случаях и объёме, установленных законодательством.
7.2. Сервисы, указанные в разделе 6, могут обрабатывать данные на серверах за пределами Казахстана. Такая передача осуществляется при наличии законного основания и в объёме, необходимом для заявленных целей.
8. Файлы cookie
Порядок использования cookie описан в разделе «Файлы cookie». Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь вправе получить информацию о своих данных и целях их обработки, потребовать исправления, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, отказаться от рекламных сообщений и обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган.
9.2. Для реализации прав Пользователь может написать на sadu.managment@gmail.com или позвонить по телефону +7 747 094 00 84. Оператор вправе запросить подтверждение личности.
10. Сроки хранения
10.1. Данные заявок хранятся, пока это необходимо для связи с Пользователем и учёта обращений, но не дольше 1 года с последнего обращения, если более длительное хранение не требуется законом.
10.2. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются.
11. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа сотрудников, защищённые каналы передачи, обязательства конфиденциальности. Ни один способ передачи данных не гарантирует абсолютной безопасности.
12. Несовершеннолетние
Заявку на детские программы оставляет законный представитель ребёнка. Оператор не собирает через Сайт данные несовершеннолетних без участия законного представителя.
13. Реквизиты Оператора
14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте с указанием даты.